Кар’єрний консультант: чому він важливий не тільки в роботі, а й у житті

Кар’єра. Сходження кар’єрними сходами. Професійне зростання і досягнення. Зміна роботи та професії. Чудові «маяки», які мотивують людину, роблять її роботу та бізнес осмисленими, додають цілеспрямованості та ефективності в її щоденну професійну діяльність. Однак у період війни чи так затребувана кар’єра для українців, більшість з яких стурбовані питаннями виживання? Не замислюючись відповімо «так»! Тому що бізнес, підприємництво, робота, кар’єра – не тільки рушійні сили для будь-кого з нас, а й прояв позитивної життєвої філософії: ми є, ми будемо, ми працюємо, ми ростемо, ми розвиваємося. З іншого боку, доводиться визнати, що далеко не кожній людині, націленій на кар’єрне зростання, вдається самостійно організувати себе як особистість і професіонала для щоденних перемог і досягнень у тій діяльності, якою вона займається. І тут на допомогу приходить кар’єрний консультант – фахівець, який, як видно з назви, допомагає клієнтам удосконалювати свою кар’єру. Одним із провідних кар’єрних консультантів в Україні є Лілія Мірошниченко. Про неї ми розповімо нижче. А зараз ми поговоримо про специфіку роботи цього фахівця.

Кар’єрний консультант: портрет у робочому інтер’єрі

Хто він?

Кар’єрний консультант – це фахівець, який виконує три завдання – допомагає людям визначити, спланувати і розвинути свою професійну кар’єру. Він працює з різними клієнтами на різних етапах їхнього професійного шляху – від студентів, які обирають сферу вкладення своїх сил і знань, до досвідчених спеціалістів, що бажають змінити вид діяльності або вийти на новий рівень, і ветеранів війни, які прагнуть адаптуватися до цивільного життя та знайти себе в мирних професіях.

Чим займається?

Спектр діяльності кар’єрного консультанта включає в себе:

1. Аналіз професійного шляху клієнта

• вивчає досвід, навички, досягнення, інтереси та цінності;
• допомагає зрозуміти сильні та слабкі сторони.

2. Визначення кар’єрних цілей

Кар’єрний консультант допомагає сформулювати цілі: змінити роботу, отримати підвищення, освоїти нову професію, вийти з глухого кута тощо.

3. Розробка стратегії розвитку кар’єри

Визначає кроки для досягнення цілей: навчання, зміна сфери, розвиток компетенцій, робота над «особистим брендом» тощо.

4. Складання та коригування резюме та супровідних листів

Допомагає оформити документи так, щоб вони відображали ключові компетенції та відповідали вимогам роботодавців.

5. Підготовка до співбесід

• проводить «тренувальні інтерв’ю»;
• допомагає опрацювати відповіді на типові запитання, вибудувати впевнену поведінку та мову.

6. Орієнтація на ринку праці

Знайомить із поточними тенденціями, затребуваними професіями, рівнем зарплат, варіантами перекваліфікації тощо.

7. Допомога в професійній переорієнтації

Ця послуга особливо актуальна для тих, хто хоче піти зі своєї професії, але не знає, куди рухатися.

8. Робота з внутрішніми бар’єрами

Допомагає подолати невпевненість, страхи, синдром самозванця, емоційне вигорання.

Де працює?

• в HR-агентствах;
• в університетах і центрах зайнятості;
• у великих компаніях (внутрішні консультанти для співробітників).
• у власній фірмі або фріланс як незалежні фахівці.

Кар’єрний консультант: відмінності від коуча та психолога

Кар’єрний консультант, коуч і психолог справді можуть допомагати в схожих ситуаціях, але в кожного з них – своя роль і методи. Ось чим вони відрізняються:

1. Кар’єрний консультант

Вище ми вже присвятили діяльності кар’єрного консультанта кілька рядків. Нижче структуруємо і доповнимо цю інформацію.

Що робить?

• дає конкретні рекомендації на основі аналізу ринку праці та досвіду клієнта;
• допомагає з вибором професії, пошуком роботи, складанням резюме, підготовкою до співбесіди.

Методи:

• Проведення профорієнтаційних тестів (RIASEC – методика Голланда, MBTI – індикатор типів особистості на основі теорії Карла Юнга, тест Люшера, авторські опитувальники консультанта та ін.);
• Аналіз резюме та портфоліо – оцінка і доопрацювання документів, що відображають професійний шлях, навички та досягнення клієнта;
• Моделювання кар’єрного шляху (кар’єрне картування) – побудова можливих траєкторій розвитку на основі поточних навичок, цілей і реалій ринку праці;
• SWOT-аналіз особистості – аналіз сильних і слабких сторін (Strengths, Weaknesses), можливостей і загроз (Opportunities, Threats) у професійному контексті;
• Визначення професійних та інших навичок – виявлення та систематизація навичок клієнта: технічних, управлінських, комунікативних тощо;
• Робота з цінностями і мотивацією – дослідження того, що для людини справді важливо в професії (стабільність, свобода, креативність, місія тощо);
• Підготовка до співбесід (інтерв’ю-тренінг) – рольова гра: консультант проводить імітацію інтерв’ю, ставить типові запитання, а потім дає зворотний зв’язок.

Підхід – більше «експертний»: консультант часто говорить клієнту, що і як краще зробити.

2. Кар’єрний коуч

Що робить?

• допомагає клієнту самому знайти відповіді на кар’єрні питання;
• працює з мотивацією, цілями, особистою ефективністю, внутрішніми бар’єрами.

Методи:

• ставить навідні та розвивальні запитання;
• використовує коучингові техніки, моделі (наприклад, GROW);
• не дає прямих порад – тільки допомагає знайти шлях.

Підхід – партнерський: коуч вірить, що клієнт сам знає, що йому потрібно – необхідно тільки розкрити цей потенціал.

3. Психолог

Що робить?

• допомагає зрозуміти глибинні причини тривожності, вигорання, страху змін, низької самооцінки;
• працює з особистісними проблемами, що заважають розвиватися в кар’єрі.

Методи:

• психотерапія, робота з емоціями, дитячими травмами, установками;
• триваліша і глибша робота, ніж у консультанта або коуча.

Підхід – лікувальний: допомагає впоратися з внутрішніми бар’єрами та психологічними труднощами.

Приклад відмінностей:

Клієнт каже: «Я не знаю, чим хочу займатися. Мені 35, я вигорів і не отримую задоволення від роботи».

– Кар’єрний консультант запропонує пройти профорієнтацію, визначити сильні сторони і запропонує варіанти професій;

– Кар’єрний коуч ставитиме запитання на кшталт: «Що тобі приносить радість? У чому ти відчуваєш силу?» – і допоможе сформулювати мету;

– Психолог може з’ясувати, що людина боїться змінювати сферу через травму невдачі в минулому, і працюватиме з цим страхом.

Приклади відомих кар’єрних консультантів: методи їхньої роботи та досягнення

1. John Lees (Велика Британія)

Хто це?

Один із найвідоміших кар’єрних консультантів Великої Британії, автор книжок «How to Get a Job You Love» («Як отримати роботу, яку любиш») та «Knockout CV» («Резюме нокауту»). Часто цитується в BBC, The Guardian, The Times.

Методи роботи:

• «Reverse brainstorming» (перевернуте мислення для зміни кар’єри);
• Кар’єрне картування (складання схеми або плану професійного розвитку на найближчі 3-5 років);
• Принцип «портфеля кар’єри» (одночасний розвиток кількох напрямків);
• Глибокі коучингові сесії для пошуку сенсу в роботі.

Відомі кейси:

• Працював зі співробітниками HSBC, British Airways, BBC, допомагаючи їм змінити кар’єру або піти у свою справу;
• Консультував професіоналів у період переходу на міжнародні позиції в таких компаніях, як PwC, Accenture, Unilever.

2. Jenny Blake (США)

Хто це?

Колишня співробітниця Google, нині – кар’єрна стратегиня, авторка книжок «Pivot: The Only Move That Matters Is Your Next One» («Поворот: єдиний хід, що має значення, – це ваш наступний крок») та засновниця платформи Pivot Method.

Методи роботи:

• Методика PIVOT: Plant, Scan, Pilot, Launch;
• Agile-підхід до кар’єри: постійне тестування нових напрямків;
• Робота з внутрішніми установками через коучингові практики;
• Групові тренінги та онлайн-курси.

Відомі кейси:

• Консультувала співробітників Google, LinkedIn, Dropbox при кар’єрних переходах і масштабуванні стартапів;
• Працювала з командою TED і допомагала професіоналам з освітньої сфери адаптуватися в приватному секторі.

3. Лілія Мірошниченко (Україна)

Хто це?

Кар’єрна консультантка з багаторічним досвідом у сфері HR та рекрутингу. Вона надає індивідуальні консультації, допомагаючи клієнтам визначити кар’єрні цілі, розробити стратегії розвитку та успішно просуватися професійним шляхом.

Методи роботи:

• Аналіз навичок і досвіду: допомагає клієнтам виявити сильні сторони та області для розвитку;
• Розробка індивідуального кар’єрного плану: складання покрокової стратегії досягнення професійних цілей;
• Оптимізація резюме та супровідних листів: створення документів, що виділяють кандидата серед інших;
• Підготовка до співбесід: тренування відповідей на типові запитання та розвиток впевненості в собі;
• Формування особистого бренду: поради щодо створення професійного іміджу та присутності в мережі;
• Консультації з лідерства: розвиток управлінських і комунікативних навичок.

Успішні кейси/відгуки клієнтів:

• Марина, HR-менеджер: завдяки консультаціям Лілії змогла чітко визначити кар’єрні цілі та створити ефективне резюме, що привернуло увагу роботодавців;
• Олег, IT-фахівець: отримав допомогу в плануванні кар’єри в IT-сфері, поліпшенні портфоліо та підготовці до співбесід, що сприяло успішному працевлаштуванню;
• Тетяна, маркетолог: з підтримкою Лілії успішно перейшла в нову сферу діяльності, впевнено презентуючи себе перед потенційними роботодавцями;
• Ігор, фінансист: визначив професійні пріоритети та отримав рекомендації щодо розвитку навичок для досягнення успіху на новому місці роботи.

Реклама