Тепловая порука

Сумчан лишили возможности самостоятельно регулировать тепло в доме

Жильцы дома №19 по ул. Супруна крайне возмущены действиями ООО «Сумытеплоэнерго», сотрудник которого опломбировал запорную арматуру счетчика тепловой энергии в их доме. Жильцы лишились возможности самостоятельно регулировать температуру воздуха в своих квартирах.

Счетчик в доме был установлен в августе 2007 г. Тогда жильцы многих многоэтажках с энтузиазмом скидывались деньгами, покупали и устанавливали необходимую аппаратуру в целях экономии. И она была. За три отопительных сезона эксплуатация счетчика на Супруна, 19 также дала положительный результат: до 30% экономии в основном за счет октября-ноября и марта-апреля. Жильцы говорят, что за все время претензий со стороны предприятия к ответственному за обслуживание счетчика жильцу не было. Хотя отапливаются квартиры по-разному. «Большинство жильцов жалуются на повышенную температуру в квартирах. Жильцы квартир №10 и №18 иногда жалуются на недостаток тепла (угловые квартиры, в одной сырой потолок).

Е.Качурова, проводя текущий опрос, старается учитывать все пожелания и принимает компромиссные решения», — сказано в коллективном письме. Но теперь вентиль их счетчика опломбирован в полностью открытом положении. Жильцы дома не понимают, почему после трех отопительных сезонов им вдруг запретили самим регулировать тепло. По их подсчетам, потери среднестатистической квартиры составляют в среднем 240–350 грн. за отопительный сезон.

В январе возмущенные сумчане получили ответ ООО «Сумытеплоэнерго» на свои обращения. «К письму прилагается килограмм отраслевых приказов, распоряжений и рабочих инструкций, ссылаясь на которые жильцов же и обвинили в нарушении их выполнения. Оказывается, это мы виновны в несоблюдении инструкций и приказов, принятых по их отрасли в феврале и июне 2003г., апреле 2004 г. и феврале 2007 г. А счетчик, Господа любезные, с вашего разрешения и разрешения местной власти был куплен и установлен в августе 2007 г. Циничности ответов по всем пунктам можно только удивляться!» — пишут сумчане уже во втором письме. Счета за январь показали, что их тариф получается больше, чем общий тариф по городу. Жильцы дома разочарованы и возмущены. Они предлагают ООО «Сумытеплоэнерго» выкупить тепловой счетчик по номинальной стоимости и оставляют за собой право обращаться в прокуратуру. Еще они предлагают создать в городе общественную организацию защиты сумчан от монополии предприятия.

Директор департамента «Энергосбыт» ООО «Сумытеплоэнерго» Алексей ЩЕРБИНА сообщил, что решение о запрете регулировать подачу теплоносителя запорной арматурой было принято в начале отопительного сезона городской комиссией по вопросам техногенно-экологической безопасности и чрезвычайных ситуаций. Нормативная основа — требования государственных строительных норм (ДБН В.2.5.-39:2008 «Тепловые сети»). Решение приняли в связи с большим количеством жалоб жильцов за прошлый отопительный сезон: из 970 жалоб 577 касались домов с тепловыми счетчиками. И если в 2005 г. только 10% городского жилого фонда имели счетчики на тепло, то сейчас таких домов уже 70%. Соответственно, растет количество жалоб на работу предприятия. «Согласно правилам технической эксплуатации электростанций и сетей, секционирующие задвижки и запорная арматура в нормальном режиме должны быть в полностью открытом или полностью закрытом положении; регулировать ими расход теплоносителя запрещается. Температура теплоносителя зависит от температуры воздуха на улице, а ее регулировка производится на источнике теплоснабжения — Сумской ТЭЦ. Ручной режим регулирования приводит к нарушениям гидравлического режима: в некоторых квартирах одного дома температура перестает соответствовать установленным нормам. Это не экономия, а недополучение услуг и снижение их качества. Неконтролируемые вмешательства в подачу тепла ведут к разбалансировке сетей города и могут стать причиной аварийных ситуаций», — рассказал Алексей Щербина.

По его словам, экономия тепла по итогам отопительного сезона даже при опломбировке арматуры все равно будет, ведь в более теплые месяцы тариф автоматически ниже, чем в холодные. Руководитель приводит пример дома №5 по ул. Харьковской. Там при опломбировке запорной арматуры тариф за ноябрь составил 3,42 грн./м2. В домах без приборов учета тариф при этом составлял 4,27 грн./м2. А в жилых домах, которые на тот момент не были опломбированы, тариф был приблизительно таким же, как и по ул.Харьковской, 5. Так, по ул. Петропавловской, 60 — 3,38 грн./м2.