Репутация в цифрах. Впервые обнародованы данные о работе управляющих компаний
Если сособственники самостоятельно не имеют возможности осуществлять управление домом, они могут нанять кого-то. Управление многоквартирным домом стало бизнесом, вот только как не ошибиться и нанять действительно лучших!?
В прошлом году местная власть провела конкурс по определению управителей для 1062 домов. Всего в городе 1816 многоквартирных дома, но на конкурс не выносились дома, где созданы ОСББ (274), и те, которые самостоятельно определились с управителями (480). Все ли управители справляются со своей работой? Теперь можно узнать, как они работают.
«Организации оценивались по множеству критериев: наличие жалоб жителей, качество услуг, судебные решения, расторжение договоров и т.д. Департамент инфраструктуры обобщит информацию и вывесит на сайте. По сути, это будет репутационный отчет», – Олег Чайченко, начальник правового управления
Еще в начале 2019 г. местная власть решила, что необходима обобщаящая информация по всем управляющим организациям. Решением исполкома №123 от 12 марта утвердили «Положення про порядок визначення узагальнюючого оцінювального показника привабливості (рейтингу) суб’єктів господарювання, що надають послуги з управління багатоквартирним будинком, для споживачів міста Суми». Решение вступило в силу с 1 июля.
Оценивание происходит по 100-балльной системе дважды в год: по результатам работы в первом и втором полугодии. Рейтинг размещается на официальном сайте до 25 февраля и 25 августа ежегодно.
Как сказано в решении, рейтинг не носит обязательный характер и проводится исключительно для информирования горожан.
И вот на сайте впервые появились данные о работе управителей по итогам работы во втором полугодии 2019 г. (см. таблицу)
№ п/п | управитель | Количество баллов | Количество домов на обслуживании |
1 | ЧП «Наш дім» (Ковпака,63/1) | 54 | 12 |
2 | ООО «Житло-Сервіс-Інвест» (Миргородская,1) | 52 | 19 |
3 | ООО «Управляющая компания «Коменерго-Суми» (Д.Галицкого,27) | 44 | 190 |
4 | ЧРСП «Рембуд» (Героев Крут,50Б) | 39,6 | 68 |
5 | ООО «Сумское предприятие обслуживания жилья» (К.Зеленко,4) | 39,2 | 13 |
6 | ООО «Управляющая компания «Домком Сумы» (Троицкая,49) | 35,7 | 220 |
7 | ООО «Димекс-Комфорт»(Харьковская,105) | 34,2 | 16 |
8 | КП «Сумыжилкомсервис»(Р.Атаманюка,49А) | 33,6 | 132 |
9 | ООО «Форекс-плюс» (Ремесленная,10/1) | 31,2 | 70 |
10 | ООО «Побутсервис»(Петропавловская,72) | 27,7 | 46 |
11 | ООО «Управляющая компания «Сумытехнобудсервис» (Зеленко,4) | 27,4 | 140 |
12 | КП «Сумытеплоэнергоцентраль» (Харьковская,42) | 26,3 | 314 |
13 | ООО «Сервис ДІМ» (Р.Корсакова,10) | Информация для проверки субъектом хозяйствования не предоставлена | 10 |
ООО «Техкомсервис» (М.Лушпы,23) | 5 | ||
ООО «Оселя» (И.Сирко,10) | 9 | ||
ООО «Компослуги» (Прокофьева,14/3) | 16 | ||
ЧП «Рубин» (Супруна,13) | 4 | ||
ООО «Жилищник» (М.Лушпы,54) | 14 |
Работа организаций оценивалась по 20 критериям. Но, как свидетельствуют результаты, шесть компаний из 18 не сочли нужным предоставить необходимую информацию. Коммунальные предприятия, которые, по идее, должны показать «класс», явно не в лидирах. Что тому виной – устаревший жилой фонд или старые подходы к работе – предстоит понять специалистам. Горожане же вполне могут сделать выводы и при желании выбирать не лучших из худших, а действительно незаменимых помощников.
Инна Стасова
Панорама №11-2020