Качественный ремонт девайсов за 20 минут? Техники iRepair говорят – реально!
Когда дорогая техника от Apple или любимый Android неожиданно ломаются, вопрос ремонта хочется решить быстро, качественно и недорого для кошелька. Но какому сервисному центру доверить свой девайс?
В одной компании работают студенты вместо настоящих мастеров, в другой – затягивают сроки, в третьей – требуют много денег. У вас была хоть раз одна из этих ситуаций?.. Тогда вы наверняка понимаете, что решение проблемы методом «проб и ошибок» явно не тот вариант, который нужен вашему любимому гаджету.
Как показывает практика, настоящие профессионалы видны сразу. Например, обратите внимание на сайт i-repair.com.ua. Даже если раньше вы не слышали о сети сервисных центров iRepair, можете заметить особенности, отличающие серьезных мастеров, а именно:
- конкретные цифры по срокам ремонта;
- гарантийные обязательства;
- несколько возможностей для оперативной связи;
- функцию отслеживания статуса заказа;
- реальные отзывы клиентов.
Мастера сервиса утверждают, что большинство ремонтных работ можно выполнить за 20 минут. Реальные ли это цифры? Практика показывает, что опытные мастера действительно справляются с 60% поломок за 20-30 минут, а 90% неисправностей могут устранить в течение 1-3 часов. Стоит ли обращаться в службы, которые неоправданно затягивают сроки? Только если вы не дорожите своим временем. Даже если ваш случай относится к несчастливым 10% и поломка действительно сложная, при ответственном подходе мастера справляются с ней за несколько дней.
Как работает профессиональный сервисный центр – рассмотрим на примере iRepair
Расскажем о том, как должен работать качественный сервисный центр на примере той же сети iRepair. Схема услуг предельно проста:
- вы оставляете заявку на сайте или по телефону;
- привозите технику в мастерскую или отправляете с курьерской доставкой в любом отделении «Новой Почты»;
- специалист выявляет неисправность и связывается с вами для утверждения стоимости и сроков ремонта;
- менеджер сообщает вам, когда техника готова (статус ремонта можно самому смотреть на сайте);
- вы получаете исправный девайс, проверяете его и вносите оплату.
Быстрее всего, разумеется, ремонт проходит, если вы сами привозите гаджет в сервисный центр. Тогда устранение неисправностей часто проводится в вашем присутствии. Например, если нужно заменить аккумулятор, кнопку Home, полифонический динамик и пр. Вы не успеете соскучиться по своему девайсу, а он уже работает!