Газовые войны в Сумах

«Сумыгаз» без предупреждения отключил от газа несколько многоквартирных домов. Люди перекрыли движение на ул. Петропавловской
В пятницу редакция «Панорамы» получили два практически идентичных экстренных звонка от сумчан. Люди, проживающие в разных районах, между собой не сговариваясь, просто били в набат по одному и тому же вопросу – «Сумыгаз» отключил от газоснабжения их многоквартирные дома. В это трудно поверить, но их лишили возможности готовить или разогревать пищу, а некоторых оставили без отопления. И никто не посчитался с тем, что в этих домах живут люди преклонного возраста, маленькие дети, кто-то болеет, да и вообще – там живут люди! Но «Сумыгаз» больше всего в этот день интересовала возможность установить общий газовый счетчик, и акция по устрашению – отключению газа – стала следствием несогласия жителей этих домов такой счетчик устанавливать. А теперь – подробнее и с деталями.

Две похожие истории
Первое телефонное сообщение поступило в редакцию от Людмилы ЛЕБЕДКИ, проживающей по ул. Курской, 103/1. Передаем рассказ с ее слов по возможности кратко, но точно. «В четверг, 16 ноября, к дому подъехала бригада, человек пятнадцать. Они без предупреждения перекрыли газ и приступили к установке общедомового счетчика расхода газа». Женщина утверждает, что против таких намерений жители борются уже несколько лет. Людмила Павловна готова показать пачку зарегистрированных писем и в «Сумыгаз», и в городскую администрацию, и в другие инстанции. Людмила Павловна говорит, что жильцов вроде бы успокоили: «Не хотите — не надо, будете платить по индивидуальным счетчикам или по существующим нормам!» И вот вдруг такое!
Сначала вышла одна из жительниц дома, ее отеснили сотрудники «Сумыгаза», но потом стали собираться другие жильцы и требовать, чтобы счетчик не устанавливали. Наша собеседница сообщила, что у 35% жителей дома уже установлены индивидуальные счетчики. Ставили их люди в разное время по одной причине — никто не хотел в «газовый колхоз». Индивидуальные счетчики, правда, разного качества, но это немного другая тема. Людмила Павловна утверждает, что приблизительно к 20.00 газ в доме отключили полностью, а бригада уехала. Каково?! Просто на ночь глядя!
Второй рассказ отличается только незначительными деталями. Эту историю рассказал и проиллюстрировал в социальной сети Владимир ТИШКОВ, проживающий в доме по ул. Петропавловской, 76. «В пятницу, 17 ноября, около дома появились люди и, не представившись, без предупреждения отключили подачу газа и уехали без предупреждения, – рассказывает Владимир. – Ближе к обеду народ стал дежурить около крана. Мы стали звонить в аварийную службу «Сумыгаза» по номеру 104. В конце концов нам ответили, что, мол, все нормально, на доме готовятся установить общедомовой счетчик. Просидев без газа до 19.00, жильцы вышли на улицу и перекрыли движение по ул. Петропавловской в районе магазина «Океан». Приехала полиция. С представителями «Сумыгаза» удалось установить контакт с большим трудом. Подключение газа началось приблизительно с 9.00 на следующий день». В своем сообщении Владимир написал также: «Окончание истории с “Сумыгазом”.
В конечном итоге, хоть и “со скрипом”, газ нам подключили!! Хочу от всех жителей нашего дома выразить особую благодарность Луговому Владиславу Витальевичу, который помог в решении нашего вопроса!! Спасибо!! И в завершение пожелание жителям нашего города: «Отстаивайте и боритесь за свои права!»

Итоги подводить рано
Но радоваться и подводить черту, как нам кажется, рано. Ведь процесс может продолжиться в любой момент в любом жилом доме, который обслуживает единственная на данный момент газораспределяющая организация. Оба обратившихся к нам человека заостряли внимание на следующих моментах: в обоих домах у многих жильцов установлены газовые отопительные котлы, то есть квартиры очень быстро выстыли до уличной температуры, ночью было очень холодно; в обоих домах живет много пожилых, больных, одиноких людей, которые без газа оказались абсолютно беспомощны; также пострадали и семьи с маленькими детьми. То есть никаким «хэппи-эндом» здесь не пахнет.

«Сами виноваты!»
От сотрудницы ПАО «Сумыгаз», которая нам известна как пресс-секретарь этой организации, Анастасии ШАМАРИНОЙ мы получили по телефону следующие комментарии: «Закон Украины «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» не отменен. Существует постановление Кабмина №620, и в обоих документах прописано право газораспределяющих организаций на установку счетчиков расхода, как общедомовых, так и индивидуальных. То есть мы ничего не выдумали от себя, действуем строго по законну. Обычно установка общедомового счетчика занимает 2-3 часа, после этого подачу газа возобновили бы. Но люди стали протестовать, препятствовать работам и, таким образом, сами себя наказали. На данный момент по обоим адресам газ подается без счетчиков. В соответствии с законом, абоненты платят или по общедомовому счетчику из расчета на количество прописанных в квартире лиц, или по индивидуальным показателям. Третий вариант при отсутствии любого счетчика — платить по установленным нормам, которые устанавливаем, опять же, не мы. Все это четко прописано в наших договорах с абонентами, закон мы не нарушили. И уж если сочувствовать людям, оставшимся на некоторое время без газа из-за своих протестов, то нужно посочувствовать и нам. И мы, «Сумыгаз», и наши абоненты оказались заложниками крайне запутанного, противоречивого законодательства».

Власть проснулась. Или ее разбудили?
В понедельник на аппаратном совещании в Сумской ОГА выступил общественный деятель Алексей ПАРХОМЧУК, напомнив, что 27 октября 2017 г. ННКРНЭУ потребовало от «Сумыгаза» до 1 декабря предоставить акты выполненных работ и введение в эксплуатацию общедомовых счетчиков. В случае невыполнения этого требования с ПАО «Сумыгаз» будет снято свыше 50 млн грн. Времени осталось мало, отсюда и ажиотаж по всему городу, здесь лежат причины ультимативных требований со стороны «Сумыгаза» к жильцам о предоставлении документа о том, что они все – против общедомового счетчика».
На совещании также выяснилось, что в похожей ситуации оказались жители домов по ул. Супруна, Парковой, пр. Курскому. Мэр Александр ЛЫСЕНКО обещал взять ситуацию под контроль. Похоже, без участия правохранительных органов здесь не обойтись.

А в это время…
В ст.5 уже упомянутого Закона написано: «У разі відмови населення від встановлення суб’єктами господарювання, що здійснюють розподіл природного газу на відповідній території, лічильників газу, розподіл природного газу припипиняється населенню, що проживає у квартирах та приватних будинках, в яких газ використовується». Видите, какие мощные права у всего лишь распределителей?! Любой обыватель испугается и согласится на любую техническую операцию.
И тут внезапно ПАО «Сумыгаз» устанавливает индивидуальные счетчики потребления газа в каждой квартире, причем бесплатно. Люди даже обрадовались: «Вот это правильно, каждый будет платить только за то, что фактически сжег, а бесплатная установка — так это ж святое дело, по-европейски подошли к проблеме!» Но недолго радовались старик со старухой, мужчина с женщиной, а также мальчики-девочки. Оно как пошло крутить-считать!

Перестать купаться!
Оказывается, мы еще и недоплачивали по установленным нормам, которые абсолютно искренне считали людоедскими. Молодая женщина по имени Алена рассказывает: «Мы раньше купались, а теперь не купаемся. Ну, не совсем перестали, конечно… У нас горячая вода подогревается газом, так что теперь купаемся не кто сколько хочет, а строго по потребности, не больше. И газовый котел раньше оставляли «на фитиле», теперь — ни в коем случае, слишком дорого получается».
Сумчанка Елена в ужасе: «На кастрюлю холодца и чашку кофе улетело два куба! Счетчик на кухне, постоянно перед глазами, поэтому невольно контролирую ситуацию». Ну правильно, холодец — пища сытная, но энергоемкая, его же полагается варить долго-долго, хотя и на слабеньком огоньке. А кофе — это вообще продукт вредный, по сердцу и печени бьющий». Однако Елена говорит, что за неделю счетчик «накрутил» столько, сколько она раньше платила за месяц.
Мы здесь не говорим о «хищных» тарифах, не оспариваем цену газа, речь идет только о реально израсходованных кубометрах. Человек с высшим техническим образованием по имени Виктор полон подозрений: «Счетчики бывают разные, – утверждает, – по их показаниям с нас деньги снимают именно те, кто бесплатно их поставил. Там такое колесико есть – ротор. Так бывает, что на один легонько подуешь, а он потом по инерции крутится чуть ли не минуту. А на другой дунешь — крутанулся – и остановился. Кто эти счетчики проверял?!» Жительница нашего города Светлана жалуется: «Счетчик мы установили раньше, причем за свои деньги. Думали, что так будет экономнее. Так вот, сдали его на проверку, и за десять дней без счетчика платить пришлось не меньше, чем за двадцать с ним!»

Экономия должна быть экономной
Словом, народ в шоке. Не могут мыться-стираться так, как привыкли, не получается без чувствительных расходов приготовить любимое блюдо, но самое неприятное, что люди подозревают, что их в очередной раз обманывают. И это не шизофренический бред, согласитесь, сколько раз нас с вами уже «кидали»! Не так давно пришлось услышать от киевлянина сумского происхождения: «В Сумах газ холодный!» Сначала было непонятно, но человек пояснил, что одно и то же количество воды там закипает за две минуты, а в Сумах — за пять. В связи со всем сказанным два вопроса возникло к незаменимому нашему ПАО «Сумыгаз»:
1. Контролируется ли кем-то качество подаваемого газа и, вообще, существуют ли стандарты?
2. Какая независимая организация может проверить установленные счетчики, с тем чтобы «Сумыгаз» выводы этой экспертизы признал?
От «Сумыгаза» мы получили комментарии по данным вопросам. О качестве, т. е. калорийности газа вот что сказано: «Результаты исследований, которые выдаются лабораториями газоперекачивающих и газодобывающих организаций, ежемесячно публикуются на сайте «Сумыгаза». Бытовой потребитель может заказать проведение дополнительного анализа физико-химических показателей газа и вправе привлекать независимые, уполномоченные соответствующим законодательством химлаборатории». Таковые, вероятно, можно найти в Интернете, но за анализ придется платить из свого кармана. По второму вопросу о «правильности» счетчиков: «Внеочередная поверка средств измерений проводится с регламентами ее проведения уполномоченными представителями метрологической организации. На территории Сумской области метрологической организацией, оказывающей такие услуги, является ГП «Сумыстандартметрология».
В общем, терпения нам, сумчане. Судя по всему, борьба предстоит долгая и упорная.

Врез 1
Все наши пострадавшие собеседники видят один выход — объединяться и защищатьсвои права

Врез 2
Проблема касается каждого, кто пользуется природным газом хотя бы для утреннего кофе, но мгновенно ее не решить
Алексей Сикорский, “Панорама” №48