У Конотопі та Ямполі відкрили оновлені сервісні центри ПФУ

Як зазначила присутня на відкритті заступниця голови Сумської ОВА Олена Бойко, розвиток мережі відділень ПФУ забезпечує безбар’єрний доступ громадян до якісних послуг пенсійного забезпечення на Сумщині.
Центри обслуговування облаштовано з дотриманням вимог інклюзії та доступності. Для ефективної взаємодії персоналу та відвідувачів створено комфортний і зручний простір. Наявна зона очікування, забезпечено робоче місце клієнта з виходом в мережу, передбачено дитячий куточок. Клієнти можуть попередньо скористатися послугою онлайн запису на прийом.

Надання послуг для осіб з інвалідністю, людей пенсійного віку організовано з урахуванням вимог фізичної безбар’єрності – встановлено підйомник, відповідним чином облаштовано і санітарну кімнату.
Усунуто також інформаційні бар’єри для людей з вадами зору завдяки наявним тактильним покажчикам руху, звуковим орієнтирам, довідникам, надрукованим шрифтом Брайля, а також сурдоперекладу онлайн.

Сумська ОВА