Сюрприз из ржавой трубы

Если ржавчина забила трубы, повторно опломбировать счётчик на воду можно бесплатно

После аварии на коллекторах, когда город на несколько дней остался без воды, её появление вызвало у некоторых сумчан не только радостные, но и печальные эмоции. Из-за обилия ржавчины в трубах всего за десять минут забились квартирные системы, счётчики и фильтры, так что вода снова перестала течь. Чтобы их прочистить, пришлось срывать пломбы, а их повторная установка обычно платная.

В редакцию с такой проблемой обратился житель дома №27 по ул. Комсомольской Сергей. Раскрутив трубы, он вынул из водопровода целые ржавые камни. Когда же Сергей обратился в КП «Горводоканал», ему дали противоречивые указания: по телефону и в бюро расчёта сказали, что придётся платить за пломбирование, а начальник расчётного отдела заверила о бесплатной услуге. Кто же прав?

По словам начальника абонентского отдела КП «Горводоканал» Людмилы КОВАЛЬ, в таких случаях действительно повторно пломбируют счётчики бесплатно, но информацию абонента тщательно проверяют. Ведь могут быть «умельцы», которые раскручивают счётчики, сливают воду, а потом требуют бесплатного пломбирования. После крупных аварий в конце мая особенно большого потока людей с «ржавыми» проблемами не было. Как и каждый месяц, из-за локальных порывов, ремонтов, промывок сетей за бесплатным пломбированием обратились около 30 человек. Их поставили в очередь и обязательно выполнят работы. На водоканале в подобных случаях рекомендуют обращаться по тел. 700–156, 700–150. Возможно, потребуется справка из ЖЭКа о порывах.