Поездка в сумской маршрутке – это всегда лотерея, бесплатный массаж и экстрим, гарантирующий всплеск адреналина в крови и тестирующий вашу готовность защищать свои права. На прошлой неделе сумчанка Ольга ПАНФИЛОВА лично удостоверилась в качестве сервиса перевозок и уважения к пассажирам по-сумски.
Девушка ехала в маршрутке № 13, перед нужной ей остановкой она громко сообщила о своем желании выйти, но водитель не слышал ее из-за громкой музыки, звучащей в салоне. «Я подошла к нему, ещё раз попросила остановку и сказала, что стоит сделать музыку тише, чтобы пассажирам не приходилось орать. Дальше классика – он хамит мне, называя на «ты», я прошу разговаривать нормально. А дальше постмодернизм – водитель не даёт мне выйти, проезжает остановки и орет «ты бухая, закусывать надо» и т. д. Более того, дверь водитель так и не открыл, и я смогла выйти только через некоторое время, когда остановку попросили другие пассажиры», – рассказывает Ольга.
«То, что сумчане не склонны отстаивать свои права, если конфликт кажется им мелким, позволяет правонарушителям оставаться безнаказанными»
Ольга Панфилова, сумчанка
Утром следующего дня она перезвонила по телефону перевозчика «Престиж Лайн», после чего между нею и пожелавшим остаться неизвестным мужчиной состоялся фееричный диалог. На просьбу Ольги представиться он называл себя то «оператором доильной машины», то «серым кардиналом, который решает вопросы». Когда девушка описала возникшую ситуацию с водителем их маршрутки, он со смехом прокомментировал, что «водитель так мог проявлять симпатию к ней как к девушке». В финале не слишком содержательного разговора мистер Х пообещал разобраться во всем до конца недели. Но результата до сих пор нет. Кстати, Ольга снова случайно встретилась с нахамившим ей водителем, но в этот раз он улыбался и делал вид, что произошедшее – шутка и недоразумение, а пассажирка все преувеличивает. Ольга Панфилова написала заявление в полицию и ждет результатов проверки.
В этой истории есть еще один важный момент – никто из пассажиров маршрутки не отреагировал на поступок водителя, просто смотрели в окно и делали вид, что ничего не происходит.
Равнодушие убивает – помните об этом, иначе завтра на месте того, чьи права нарушают, будете вы.
Кира Александрова
Панорама №12-2020
Фото
Демотивационный сервис. Теперь Ольга опасается ездить в сумских маршрутках