Разъяренные пенсионеры осаждали отделение банка «Биг-Энергия»
В среду 1 апреля возле отделения № 4 банка «БИГ Энергия» по ул. Курская, 115 собрались около 100 пенсионеров, вкладчиков банка. Пожилые люди занимали очередь с 5:00 утра, чтобы после открытия отделения снять с депозитов деньги. Выдачу вкладов в отделении банка начали еще во вторник 31 марта. Обслуживали только владельцев текущих пенсионных счетов. Каждому вкладчику позволяли снять максимум 200 грн., не зависимо от размера вклада. Причем 1 апреля не обслуживали тех клиентов, которые 31 марта уже получили деньги. О выдаче пенсий вкладчики узнавали из объявлений на входе отделений банка или от знакомых. В отделении № 4 люди томились, стоя, в тесном и душном коридоре. К кассам, расположенным на втором этаже, сотрудники банка сначала пускали только по два человека. Остальных людей держали перед закрытой дверью на винтовой лестнице и на улице. Счастливые обладатели 200 грн. выходили довольными. Тем, кто смог получить часть пенсии 31 марта, отказывали выдать деньги. Этим сотрудники банка вызывали гнев у недовольных пенсионеров. Бабушки стучали в запертую дверь и грозились ее взломать.
К 11:30 в отделение приехал директор Сумского филиала банка «БИГ Энергия» Дмитрий ЛУКИН. Его появление бабушки и дедушки встретили весьма недружелюбно, высказав в его адрес всё, что они думают об украинской банковской системе. На крепкие слова вкладчики не скупились. Дмитрий Лукин просил вкладчиков соблюдать спокойствие и объяснил, что решение выдать на этой недели каждому пенсионеру по 200 грн. принято руководством банка. Остаток средств обещал вернуть в ближайшее время, хотя конкретных сроков не называл. Просил прийти или позвонить в отделение после 6 апреля. В 15:00 был обслужен последний вкладчик, занявший 1 апреля очередь в отделении № 4. В этот день вклады по текущим пенсионным депозитам выдавали также в отделении банка № 3 на ул. Горького, 41. Однако там всё обошлось мирно.