На Сумщині працює кол-центр з питань протидії COVID-19
На Сумщині на базі Центру соціально небезпечних захворювань створений підрозділ всеукраїнського кол-центру, де на питання відповідають лікарі і психологи. Тел.: 0 800 602019. (Дзвінки безоплатні).
3 2 листопада МОЗ запустило гарячу телефонну лінію, куди громадяни України можуть звернутися з будь-яким проблемним питанням щодо організації лікування коронавірусу, і отримати консультацію.