Двойная цена
Задержка банками коммунальных платежей грозит населению отключением света и телефона
На прошлой неделе в квартиры многих сумчан приходили контролеры «Сумыоблэнерго» и с крайне оригинальным предложением. Они вручали счет на оплату услуг по поставке электроэнергии сразу за два месяца (январь-февраль) и сообщали пренеприятнейшее известие: даже если вы уже заплатили за январь, и имеете соответствующую квитанцию, вы все равно должны заплатить за этот месяц еще раз.
Любопытно, что новая квитанция, которую они вручали, составлена очень хитрым образом: в нее внесена и оплаченная сумма за январь, и неоплаченная за февраль. Таким образом, потребитель лишается возможности оплатить услуги только за февраль — никакой банк половину оплаты по квитанции не примет. В случае же неуплаты по этой квитанции контролеры предлагали ознакомиться и расписаться с соответствующим документом, предупреждающим об отключении от энергоснабжения. На вопрос, с какой это стати люди должны дважды платить за предоставленную услугу, следовал крайне нелепый ответ: во всем виноват банк «Владимирский», который не рассчитался с «Сумыоблэнерго».
В такую же неприятную ситуацию в феврале с банком «Владимирский» попали несколько других сумских предприятий, и каждое из них в решении проблемы пошло своим путем.
Кто-то, как «Сумыоблэнерго», решил переложить все проблемы на плечи потребителей, а кто-то, как «Сумытеплоэнерго», направило судебный иск непосредственно банку.
Банкуют все
По словам директора ООО «Сумские телекомсистемы» Владимира КОБЗЕВА, банк «Владимирский» должен ЧП «Череда» еще за декабрь 2008г. Общая сумма банковского долга предприятию по платежам населения — свыше 100 тыс. грн. «Мы не будем отключать своих клиентов, чьи платежи задержались по вине банка. Но на квитанциях просим людей не пользоваться услугами банка „Владимирский“», — сообщил Владимир Кобзев. По его словам, по факту задержки банком платежей будет составлено обращение в прокуратуру.
Как сообщил генеральный директор ООО «Сумытеплоэнерго» Леонид ПЛЯЦУК, предприятие тоже стало заложником нестабильности банковской системы. Банк «Владимирский» должен «Сумытеплоэнерго» всю сумму платежей за январь 2009г. в размере 650 тыс. грн. Однако руководство предприятия в этой ситуации тоже не считает, что население задолжало за потребленное тепло. По словам Леонида Пляцука, «Сумытеплоэнерго» подало иск на банк. К населению тепловики обратились с просьбой платить через другие банки или непосредственно в кассе предприятия на ул. Лебединской, 7.
Банк обещает стабильность
В секторе проведения рекламных мероприятий банка «Владимирский» отказались огласить список предприятий, которым банк задолжал платежи от населения. Не хотят говорить и об общей сумме долга по платежам. Однако в банке не отрицают, что в феврале 2009г. часть платежей не дошла до получателя. Извиняются, хотя объявления о том, что коммунальные платежи временно не принимаются, в сумских отделениях банка появились только 6 марта.
Задержку платежей в банке «Владимирский» связывают с общей экономической ситуацией, сложившейся в стране. О банкротстве говорить отказываются, уверяя, что скоро смогут выполнить взятые на себя обязательства. Скоро — это сразу после поступления дополнительных средств. Таким поступлением может стать увеличение уставного капитала банка после запланированного во второй половине марта собрания акционеров. Однако точных сроков возобновления движения средств во «Владимирском» не называют. Надеются, что к концу марта ситуация изменится к лучшему и предприятия получат задержанные платежи от населения.
В управлении НБУ в Сумской области сообщили, что, возможно, у банка «Владимирский» возник так называемый «разрыв ликвидности». Это ситуация, когда вкладчики требуют вернуть депозит раньше определенного срока. Однако в НБУ считают, что банк хоть и имеет временные проблемы с ликвидностью, но остается платежеспособным.
Нашли крайнего
Однако руководство «Сумыоблэнерго» заняло по отношению к потребителям очень жесткую позицию и не собирается ждать «зависших» в банке платежей. Руководство предприятия настаивает на том, чтобы должники до 20 марта повторно заплатили за электроэнергию — иначе будут отключены. Для надежности поступления денег на свой банковский счет компания предлагает к услугам собственные кассы на ул. Прокофьева, 9. После перечисления средств банком руководство «Сумыоблэнерго» обещает сделать перерасчет, засчитав все платежи.
Свою позицию сумские энергетики объясняют тем, что внесение потребителем денег в кассу банка не является оплатой за потребленное электричество. По их мнению, оплата наступает только после поступления денег на счет «Сумыоблэнерго». Всем, кто стал заложником этого искусственного долга, пресс-служба предприятия советует обратиться с иском в суд. Уточняют — судиться с банком «Владимирским», задержавшим деньги населения.
В Сумском филиале ОАО «Укртелеком» сложилась похожая ситуация. Отключением телефонной связи предприятие пока не угрожает, однако в мартовских квитанциях у клиентов банка «Владимирский» появился долг за февраль. Руководство Сумского филиала проигнорировало просьбу «r» прокомментировать ситуацию. Однако в Сервисном центре предприятия всем недовольным потребителям телекоммуникационных услуг объясняют, что, скорее всего, придется повторно оплатить — чтобы не отключили. В случае предоставления документа об оплате за февраль предлагают сделать перерасчет и выписать новую квитанцию без долга, но с отстрочкой его погашения на один месяц. По примеру «Сумыоблэнерго» пострадавшим плательщикам предлагают самостоятельно решать с банком возникшие проблемы в перечислении платежей.
Не спешите в кассу или в суд
Мэр г. Сумы Геннадий МИНАЕВ в своем обращении к сумчанам настоял на том, чтобы население рассчитывалось с поставщиками коммунальных услуг за реально потребленные коммунальные услуги. Юристы тоже уверены, что пострадавшим сумчанам не стоит платить повторно. Член Сумской областной коллегии адвокатов Светлана КОНДРАТЕНКО советует письменно уведомить «Сумыоблэнерго» о том, что в должники их зачислили незаконно. К письму приложить копии квитанций. «Если же вас все же отключат, судитесь с предприятием, но не с банком», — советует юрист.
По мнению пресс-службы управлении НБУ, клиентам банка «Владимирский» не нужно еще раз оплачивать потребленные и уже оплаченные услуги. Банк при первой же возможности обязан будет перечислить все ранее полученные от населения платежи.