И аверс, и реверс

Менять пакеты кабельного телевидения можно в свободном режиме

Утихает резонанс от недавнего подорожания услуг кабельного телевидения ТРК «Телесвіт» (базовый пакет — с 24 до 34, социальный — с 12 до 17 грн./мес). Оператор не изменил свою позицию, поэтому сумчанам не остаётся ничего другого, как смириться с новыми ценами. Правда, многие абоненты стали переходить с дорогого пакета на более дешёвый. Здесь-то и начались проблемы.

На сайте «r» rama.com.ua в комментариях к статье «Дорогая передача» читатели указали: «Размечтались — перейдем на социальный… Как бы не так! „Телесвіт“ ставит условие: остаешься на базовом или отключаем совсем!» Чтобы проверить эту информацию, мы направили запрос руководству компании. В ответе было сказано: «ТРК „Телесвіт“ не ставит условия абонентам компании. Любой желающий может перейти с пакета „Социальный“ на пакет „Базовый“. Более того, ТРК сохраняет льготы для абонентов, находящихся на учете центра „Берегиня“». Проблемы с переходом с пакета на пакет могли возникнуть, разве что если абонент уже менял тарифный план в текущем месяце. ТРК не может поменять пакет мгновенно, так как тогда будет непонятно, как выставлять счёт за услуги…” По информации руководства компании, такой необходимости и не возникало.

Также специалисты ТРК «Телесвіт» напоминают, что по закону они обязаны предоставить абонентам универсальную программную услугу (УПУ) — доступ к каналам, которые вещают на указанной территории по лицензии. У «Телесвіта» это и есть социальный пакет. В нашем случае это 14 каналов: УТ-1/ЕРА, 1+1, Интер, Новый канал, СТБ, ТРК Украина, НТН, ТЕТ, Мегаспорт/Академ-TV, М1, К1, ОГТРК/5 канал, Видикон/Тонис, ICTV.

УПУ любой сумчанин также может принимать с эфира на простую бытовую антенну бесплатно, остальные каналы — платные кабельные или кабельно-спутниковые, за которые ТРК платит лицензионные отчисления.