Наступний епізод грабунку банком українських громадян!

Після того як у себе в ЖЖ та ФБ опублікував статтю про боротьбу з лихварствомhttp://surzenko.livejournal.com/2845.html, до мене звернулася мешканка Києва родом з Сум і розповіла наступне:
“В минулому році переїхала до столиці, працюю. Заробітну плату отримую в ВТБ та АктаБанк на карточки. Влітку гостро постало питання з житлом, тому скрегочучи зубами, як би того не хотілося б, але вимушена була узяти кредит. Так як вже маю позику в іншому банку, вирішила, що найкращим в такому разі буде взяти кредит у банку, через який отримую свою заробітну платню. Взяла в АктаБанк. На початку місяця сталося прикрість – коли їхала на роботу в тролейбусі вкрали гаманець, де були гроші та кредитки. Що робити, пішла відновлювати, але сталося ще одне… Нещодавно мені виповнилося 25, але так як маю напружений робочий графік, мені просто фізично не вдалося поїхати до Сум, щоб вклеїти фотокартку у паспорт. Паспорт недійсний – неможливо відновити картки та отримати зарплату. На минулому тижні все ж таки мене відпустили з роботи і я поїхала на батьківщину та вирішила це питання. Завчасно зателефонувала кредитному менеджеру та повідомила, що через певні обставини (пояснила йому суть), мені не вдається заплаити за кредит вчасно. Той пообіцяв, що банк з розумінням до цього віднесеться та мені не буде пред”явлено ніяких штрафних санкцій. Але не тут-то було. Я не стала чекати, поки буде відновлено зарплатні картки, у Сумах перепозичила трохи грошей у батьків та, щоб не було ніяких проблем за кредитами, пішла їх проплачувати. Вносячи необхідну суму в касу АктаБанку, касир мені відповів, що за те. що я на ЧОТИРИ дні прострочки маю заплатити не 302 гривні, 600!!! Як я не пояснювала, що попередньо спілкувалася з кредитним менеджером відділення та про те, що той пообіцяв не накладати на мене штрафні санкції, касир презирливо мені відповіла: “Брали кредит – платите по 50 гривень за каждый день прАстрочки, плюс прАцент! Нас Ваши прАблемы не вАлнуют!”
Скажіть, будь ласка, чи це не є грабунком українських громадян і чи мають такі банки право на існування?!