Коммунальное рабство

Договоры — обманом, услуги — через одну, оплату — извольте вовремя!

ЖЭК потребителю явно не друг, но пока еще и не враг. Во всяком случае, превращение ЖЭКов в рэкетиров средней руки может быть остановлено решением суда. Горожане уже морально созрели потягаться с коммунальщиками в юриспруденции и так легко своего уже не отдадут.

Вы видели договоры на обслуживание!? Это наглядный пример ЖЭКовской вседозволенности… Уверенные в собственной непогрешимости и всеобщей народной тупости, теоретики великой коммунальной революции решили брать народную крепость изворотливостью и нахрапом. Все мало-мальски полезное для потребителя из текста договора нещадно изъято, а потребителям подсунуто нечто, расписавшись под которым он, по сути, добровольно надевает на себе ошейник. Для полного осознания происходящего остается только большими буквами на лбу выгравировать: «Я — коммунальный раб». Где, скажите, обещанные расшифровки того, за что и сколько горожане будут платить? Где душераздирающие подробности о периодичности уборки!?

И под этой писулькой, которая мало походит на серьезный документ, но напоминает о собственном бессилии, я добровольно должна расписаться?! Да еще и свои кровные, непосильным трудом заработанные отдать горе-специалистам, которые то «на пластике» не работают, то из мелкой тары не пьют, но точно крайне редко появляются в обслуживаемых домах?! Доколе?

Геннадий МИНАЕВ,
мэр города:
«Сожалею, что поддался давлению и мы приняли на исполкоме поданные ЖЭКами тарифы…»

Вся страна давно живет в условиях рыночных отношений. Ну, тех самых, где музыку заказывает тот, кто платит. Здесь же из меня нагло выколачивают деньги, обманным путем заставляя подписать договор, опять ничего хорошего не обещают, но при этом просят заплатить уже в три раза больше. Абсурд!

Пора делать выводы. Помните загадку (заранее извините за текст)? Вопрос: «Можно ли сделать конфетку из дерьма?» Ответ: «Можно, но это будет конфетка из дерьма». В общем, если ЖЭКи до сих пор не поняли, что со своим потребителем нужно дружить, ублажать его и лелеять, то времени им все это объяснять просто нет.

Коммуникации рвутся, дома рушатся, а жэковские сотрудники, вместо того чтобы заняться своими непосредственными обязанностями, выдумывают, какой же еще хитрый способ изобрести, чтобы убедить потребителей подписать договора. В общем, хватит философствовать — надо менять систему. Товарищ, мэр! Помогите нам в этом! Народ уже не безмолвствует.